Mentenanță

Site-ul tău, actualizat și verificat lunar.

Modulele neactualizate, backupurile netestate și verificările amânate transformă o problemă mică într-o oprire neplanificată. Primești actualizări regulate, backup verificat, verificări de funcționare și o oră de modificări de conținut în fiecare lună.

Configurează și vezi prețul

Ce primești

Mentenanță

  • Actualizări
  • Backup verificat
  • Verificări
  • O oră de modificări pe lună
De la99 EUR / lunăPachetul Esențial2 h / lună

Preț final. Nu se adaugă TVA.

Semne că ai nevoie

Situații pe care le recunoști.

  • Nu știi când a fost actualizat site-ul ultima dată.
  • Nu ești sigur că backupul se poate restaura.
  • Ai nevoie lunar de mici modificări de text sau imagini.
  • Formularul sau checkoutul s-a oprit fără să afli imediat.
  • Developerul inițial nu mai este disponibil.

Ce nu este inclus

  • Dezvoltările noi se estimează separat.
  • Intervențiile urgente au tarif orar propriu, 100–200 EUR/h, aprobat înainte.
  • Monitorizarea automată poate rula permanent; intervenția umană se face în programul de lucru.
  • Nu promitem timp fix de rezolvare; timpul de răspuns nu înseamnă rezolvare.
Ce primești

Livrabile concrete, cu limite clare.

Pachetul de bază include exact ce este descris aici. Restul se adaugă explicit, cu preț și ore.

Actualizări

Platformă și module, cu verificare după actualizare.

Backup verificat

Automat, cu test periodic de restaurare.

Verificări

Funcționare, formulare, viteză și securitate de bază.

O oră de modificări pe lună

Texte, imagini, mici ajustări. Ore în plus la 35 EUR/lună fiecare.

Raport lunar

Ce s-a actualizat, ce am verificat, ce recomandăm.

Cum arată procesul

Backup, monitorizare, intervenție

  1. 01Backup

    Copie verificată înainte de orice modificare.

  2. 02Actualizare

    Platformă și module.

  3. 03Verificare

    Testăm paginile și formularele.

  4. 04Raport

    Rezumatul lunii.

BackupFișiere03:00Bază de date03:00Copie externă03:00ActualizăriPlatformă6.6.1 → 6.6.2Modul formulare5.9 → 5.9.3Temăfără schimbăriTestate întâi pe copie, apoi pe siteVerificare după intervențiePagina principalăFormular de contactCheckoutViteză de încărcareRaport lunarOre folosite din pachet
Ce schimbă complexitatea și costul

Patru alegeri care contează.

Prețul se formează din aceste alegeri, nu dintr-o estimare vagă.

Numărul de active

Un site e inclus; fiecare în plus costă 60 EUR/lună.

Orele de modificări

O oră inclusă; ore în plus la 35 EUR/lună.

Monitorizarea comenzilor

Verificare zilnică a fluxului de comandă, 50 EUR/lună.

Starea la preluare

Erorile recurente cer un audit inițial, o singură dată.

Ce ai de pregătit

  • Adresa site-ului și platforma
  • Accesul la hosting și administrare, pe un canal sigur, după comandă
  • Informații despre backupurile existente
  • Persoana care trimite cererile de modificare
  • Istoricul problemelor recente

Ce preluăm noi

  • Preluarea și verificarea inițială
  • Backupul înainte de fiecare intervenție
  • Actualizările și testarea după ele
  • Modificările de conținut din orele incluse
  • Raportul lunar
Cum colaborăm

Aprobări, revizii, predare.

Lucrezi direct cu specialistul desemnat: Maintenance Engineer.

Preluare

Primim accesul pe un canal sigur, fără parole în formulare.

Program

Luni–vineri 09:00–18:00, sâmbătă 10:00–16:00.

Urgențe

Tarif orar separat, comunicat înainte de lucru.

Raport

Lunar, cu recomandări.

DC Workspace

Știi oricând unde a ajuns proiectul.

După comandă, proiectul tău (Mentenanță) are propriul spațiu în DC Workspace: vezi etapele, aprobi livrabilele și ne trimiți materialele fără emailuri pierdute.

  • Etape cu aprobăriTreci mai departe doar după acordul tău.
  • Feedback pe capturiMarchezi direct pe pagină ce trebuie schimbat.
  • Plăți și documenteRate achitate, următoarea scadență, facturi.
Întrebări frecvente

Înainte să configurezi.

Nu găsești răspunsul? Programează o discuție scurtă cu specialistul.

Deschide configuratorul
Cum se plătește prima lună?

50% la început și 50% la sfârșitul primei luni. Dacă începe și luna a doua, la acea dată achiți soldul primei luni plus luna a doua integral. Din luna a treia, fiecare lună se plătește în avans. La 99 EUR/lună: 49,50 EUR, apoi 148,50 EUR, apoi 99 EUR.

Pot cumpăra o singură lună?

Da. Recomandăm minimum 3 luni pentru o evaluare realistă, dar poți alege 1, 3, 6 sau 12 luni. Pentru o singură lună achiți 49,50 EUR la început și 49,50 EUR la final, fără luna a doua.

Ce înseamnă timp de răspuns?

Timpul în care confirmăm primirea cererii și începem evaluarea, în programul de lucru. Nu înseamnă timpul de rezolvare, care depinde de problemă.

Ce active pot fi preluate?

Website-uri, magazine online, platforme web și backenduri de aplicații. Un activ este inclus; fiecare în plus costă 60 EUR pe lună, pentru că are propriul backup și propriile verificări.

Ce nu intră în mentenanță?

Funcțiile noi, redesignul, migrările mari și intervențiile urgente în afara programului. Le estimăm separat și le aprobi înainte. Remedierea unui defect al livrabilului nostru nu se taxează ca revizie.

Orele nefolosite se reportează?

Nu. Orele incluse se aplică lunii respective. Dacă știi că ai nevoie de mai multe ore, le adaugi în configurație.

Faceți monitorizare 24/7?

Monitorizarea automată poate verifica site-ul permanent. Intervenția umană se face în programul de lucru. Pentru incidente majore, în funcție de disponibilitate, intervenim zilnic între 08:00 și 22:00, la tariful de urgență.

Puteți muta site-ul pe hostingul vostru?

Da. Migrarea costă 150 EUR o singură dată și o planificăm pentru reducerea întreruperii. Hostingul standard costă 99 EUR pe an. Nu promitem întrerupere zero.

Cum anulez?

Abonamentul se încheie la durata aleasă. Dacă ai bifat reînnoirea, o poți opri cu 7 zile înainte de perioada următoare. Soldul prestației deja efectuate rămâne datorat.

Am un incident acum. Ce fac?

Folosește pagina Urgențe. Mentenanța standard pornește de la un sistem funcțional; un incident activ se tratează ca intervenție prioritară, cu tarif comunicat înainte.

De aici începe ce urmează

Următorul proiect începe cu o conversație.

Spune-ne unde vrei să ajungi. Punem ideile în ordine și alegem împreună primul pas.

Configurează proiectul

Programează o discuție

Alegi un interval liber, inclusiv azi sau mâine. Orele sunt pentru București. Primești confirmarea după verificarea intervalului.

Interval *